如何让大中型商场或超市实现无线网络的全覆盖

无线网络的大量覆盖正在突破传统的有线固定上网方式，在无线网络覆盖区域内客户可以自由地，通过笔记本、智能手机、平板电脑等终端，随心所欲的实现网络连接，给客户带来前所未有的便捷。

这对于服务行业来说，不仅能吸引大量客户，而且还能方便客户对商场超市品牌、特色的了解认知。

无线网络正在改变传统商业的作业模式，给大家带来全新的应用领域。

　　为客户提供无线网络的解决方案，首先要准确地了解客户的覆盖环境、应用需求，从而在具体实施中，从产品选型，软件平台，技术支持上，提供适合所处环境的解决方案。

如以商场行业为例，做如下分析：　　1、信号覆盖全面、顾客体验好　　无线信号覆盖的全面性，信号强度的好坏，直接影响到用户上网感受，信号强度不够，重传率过高的无线网络会造成用户在使用时，发生网速过低或经常掉线的现象。

无线信号覆盖效果差的网络不仅不会增加客户的忠诚度，反而会造成大量客户的流失，甚至影响商场的多年精心打造的口碑。

　　2、丰富充足的产品供应线　　实际环境中，多少存在环境比较特殊的情况，如某区域墙体比较厚实，信号削减比较厉害，如某区域用户量比较大，需保证用户量，如某区域比较空旷，但也有用户连接等等，设计方案中，必须有完整的一系列产品提供，保证不同的区域采用对应的产品，保证用户体验的同时，也要节省安装成本。

　　3、完美的管理后台、集中统一化设备管理　　传统上，部署无线网络不是太难，但问题主要是出现在设备管理上，如商场、大厦等区域使用的AP数量比较多，在设备安装后，对产品的维护、设臵升级上，工作量还是相当大；同时，产品出现问题时，维护人员在排查、处理问题上工作量也是很大。

目前，才茂采用自主研发的AC集中管理平台，可统一集中管理整个局域网内所有设备，随时了解网络的“健康状况”，并有效实现用户量均衡、流量均衡、信号均衡等等，让AP真正即插即用，AC平台随开随监控。

　　4、多种方便式的认证方式，强大后台服务、计费管理　　上网认证方式，采用多样化的WEB认证PORTAL方式，顾客可采用适合自身的认证方式简单认证上网，如手机验证（免费）、QQ登陆、微博帐号等等。

管理人员可在线管控顾客网络流量使用情况，并以图表形式记录上网客流高低峰时间点、兴趣搜索记录等审计信息。

且在顾客上网时间费用上，可实现人性的系统通告/提醒等。

一来方便顾客快捷上网，提升顾客上网体验；二来可为本行业，如商场实行知名度提升的同时，还能带来潜在的收益。

　　5、多角度的宣传推广、全方位智能型搜索　　无线上网界面，可多样化的实行行业服务推广、品牌宣传，如商场特色、优惠折扣、活动宣传、新品营销、点餐续住等等，智能化为顾客服务的同时，也为本行业提升了名气，无形中提升了商场形象档次，提高了顾客对商家品牌的认知。

　　6、综合投入成本最低，增值前景最美好　　投入成本，是行业商家关心的重要问题之一，无线网络在相对传统有线网络的明显优势上，节省线材、人工施工/管理费、兼容用户智能终端的同时，还能为行业商家带来潜在的增值收益。

不仅体现在目前现有增值费用收取上，也为后期行业商家服务水平提升、增值业务推广、老客户二次营销等等做下铺垫。

　　总体来讲，对于各行业的网络需求，部署无线网络远远是利大于弊。